Прекрасная работа магазина, профессионалы своего дела. Заказывал у них ноутбук, к сожалению, его не оказалось в наличии, предложили немного другую модель даже лучше по характеристикам за такую же цену, доставили в срок. Одни из лучших! Обязательно буду покупать у них и другим советую.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK
Заказывал утром ноутбук по акции - вечером он был уже у меня. Производителем поставлялся без ОС - установили заранее настроеную винду со всему нужными дровами. Все работает без проблем.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK
Заказывал ASUS TUF Gaming A15 FA506ICB-HN119 через корзину онлайнера.
Можно заказывать. Цена, наличие соответствует заявленным. Гарантийка заполнена. Быстрая обработка заказа (в отличии от их конкурента название которых начинается на букву а). Покупателям рекомендую вести диалог с продавцом, уверен на 100%, если что-то будет не так, Вам пойдут навстречу или предложат найти выгодный вариант для обеих сторон.
Видно, что ребята стараются. Есть несколько "но", которые вызывают неоднозначные реакции, надеюсь эта информация поможет оптимизировать орг. вопросы.
1) Доставка в тот же день, но привезли не ту версию. За ошибку дали беспроводную мышку в подарок, спасибо, будет 4-ая в ящике.
2) Установили ПО, но наверное нужно было уточнить, надо ставить или нет (или хотя бы версию).
3) Есть проблема с картой, но дали скидку.
4) Гравировка кириллицы на клавиатуре в подарок, но качество среднее. С удовольствием обменял бы первые 2 пункта на классные буквы.
Искренне желаю ребятам расти и масштабироваться, верю что с таким отношением к клиенту, все будет ок.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK
Всё исполнили отлично. В дополнение к оговоренным условиям заказа добавили бесплатно несколько дополнительных услуг: установили операционную систему и сделали гравировку кириллицы на клавиатуре.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK
Отличный магазин. Заказывал ноутбук. Общались вежливо и по существу. Ноутбук доставили в день заказа в оговоренное время. В подарок обещали привезти "мышь", или сумку для ноутбука на выбор. Был приятно удивлен, когда получил в подарок и "мышь" и сумку. Большое спасибо! Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Заказал в этом магазине ноутбук Asus. Отзвонился сотрудник магазина через 10 минут, очень четко и доходчиво весь процесс приобретения ноутбука разложил по полочкам, включая незначительное отличие по маркировке модели ноутбука. Цена ноутбука соответствовала заявленной, сроки и стоимость доставки также соответствовали указанным на Онлайнере. Более того, на клавиатуре ноутбука по заявленным параметрам отсутствовали русские буквы. Этот момент пообещали исправить . И ИСПРАВИЛИ! В достаточно хорошем исполнении. При этом по заявленным характеристикам сам ноутбук был «пустой», но ребята и здесь не поленились и «нашпиговали» ноутбук программным обеспечением, причём без всяких доплат. Сервис на высоте! Спасибо большое сотрудникам магазина!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Заказал в 12-00 игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F17 FX706HCB-HX147. Позвонили уточнить заказ, ответили на все вопросы. Предложили выгравировать на клавиатуре кириллицу (русс...буквы) и установить Windows, БЕСПЛАТНО. Плюс подарок беспроводная мышь. Вечером в этот день курьер доставил заказ и проверил работу ноутбука. Большое спасибо за подарок и качественное обслуживания клиента.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Покупал ноутбук HP Pavilion Gaming 15. Менеджер вежливый, общение прошло на позитиве. Курьер доставил товар своевременно, проверили работоспособность и соответствие комплектации. Работой сотрудников магазина полностью доволен.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Заказывали ноутбук . Сначала заказывал в agroup , но почитав отзывы об этом магазине я как-то передумал , да и магазин даже не связался со мной. Дальше выбор пал на этот магазин. Заказал курьерскую доставку , хоть на онлайнере и было написано что бесплатно , но доставка стоила 15 р ( это вообще не страшно). Ноут пришел , курьер все показал. Из коробки стояла 11 винда , для тех кто не умеет ее ставить это плюс. Вместе бумажулек от Леново были почему-то от мси ( ну ладно , я и так знаю как ноутом пользоваться). Вообщем магазин рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Магазин на рынке давно, поэтому заказывать решил именно там. Ноутбук приехал именно тот, в установленные сроки, в запечатанной коробке, общение было грамотным. Рекомендую.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Самый вежливый и внимательный магазин, который мне встречался! Менеджер Алексей ответил на все вопросы по выбору ноутбука, его характеристикам и комплектации. Что самое важное, внимательно выслушал, все разъяснил, был очень любезен и вежлив. Бесплатно сделали гравировку на клавиатуре, что меня порадовало. Помогли с установкой необходимых базовых программ. Заказ привезли даже на день ранее, предварительно согласовав время доставки. Курьер прибыл в выбранный мной интервал времени, предварительно предупредив за 10 минут. Остались только самые приятные впечатления от обслуживания и общения. Очень рекомендую. И себе на будущее тоже обязательно возьму на заметку этот магазин.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Надёжный и ответственный магазин. Рекомендую приобретать технику тут из-за индивидуального подхода к каждому покупателю
— Отлично!
Начиная с самого начала, хотел приобрести ноутбук Lenovo IdeaPad Gaming 3. Нашел ноутбук, по отзывам подобрал магазин. Оставил заказ через корзину Онлайнера. Буквально в течении 15-20 минут со мной связались из магазина, полностью объяснили, разъяснили варианты заказа. В итоге, по телефону мне предложили лучший вариант не меняя стоимость заказа. Продавец, не меняя стоимости, предложил ещё сделать гравировку русских букв и установку ОС. Ноутбук доставили в оговоренный по телефону срок, а именно в тот же вечер, хотя даже на сайте Онлайнера срок составлял 2 дня и заказ я делал в районе обеда. Ноутбук полностью соответствует тому, какой заказывали. И что самое важное, отзывы благодарных людей тут не накручены, они действительно хорошо работают, стараясь для потребителей.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Заказывали ноутбук lenova idea pad 3 gaming. Все отлично. Товар качественный. Продавцы вежливые и разбирающиеся в своём деле. Есть функция наклейки русской клавиатуры,что очень порадовало. Время доставки обговаривается, максимально удобное для покупателя,доставили вовремя. Рекомендую, первый раз сам покупал,остался доволен.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Заказывал у магазина NOVATEK ноутбук HP. Был приятно удивлён вежливым отношением к клиентам и оперативности работы. Заказ доставили в тот же день, время доставки предварительно согласовали.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Категорически не советую иметь дело с данным магазином
— Жуть!
Собирался покупать здесь ноутбук. В разделе магазина указано, что он принимает оплату банковской картой, и при оформлении заказа тоже указано, что принимают оплату картой. По факту оказалось, что не принимают.
Менеджер звонил и уговаривал, чтобы я расплатился наличными, а с картами якобы какие-то проблемы возникли. И, как обычно, совершенно недавно.
Считаю, что магазин сознательно вводит покупателей в заблуждение, чтобы уговорить в конце концов на покупку за наличные.
Категорически не советую иметь дело с данным магазином.
Заказала ноутбук Dell. Продавец бысто перезвонил, и доставили в тот же вечер. Бесплатно предложили сделать для меня гравировку с русскими буквами - неожиданно приятно.) Возникло недопонимание по поводу оперативной памяти, заявленной на онлайнере, продавец оперативно и чётко решил вопрос, на следующий день приехал техник и добавил память в соответствии с моим заказом. Все специалисты были вежливые, на связи, гибко договаривались по времени, предупреждали заранее. Отличный магазин, спасибо большое.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Покупал ноутбук. Привезли вовремя, все в полном комплекте, даже сделали подарок в виде смарт-браслета. Никаких проблем с товаром нету, работа менеджеров и курьеров на 5+
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.
Все супер! Привезли на 3 дня раньше заказной ноутбук Lenovo. А вообще я ещё 10 лет назад покупал у них свой первый игровой ноут. С тех пор обслуживание хуже не стало. Удачи!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С благодарностью, команда NOVATEK.